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Compra mínima $150.000 🛒
1. ¿Qué es Pidomax y qué tipo de productos venden?

Pidomax es una empresa importadora argentina con una tienda mayorista online que ofrece productos prácticos y modernos para el hogar y el día a día.

Ofrecemos una amplia variedad de artículos para el hogar, la decoración y uso diario: desde lámparas LED decorativas y funcionales, relojes despertadores digitales con proyectores, planificadores magnéticos para la heladera, artículos deco y otros productos pensados para hacerte la vida más fácil y linda. Son productos innovadores y accesibles pensados para todo público. Importados directamente por nosotros!

 
2. ¿Cómo compro en Pidomax.com.ar?
  1. Entrás a pidomax.com.ar y elegís los productos que te interesen (ya cuentan con precio final por mayor).

  2. Hacés clic en “Agregar al carrito”.

  3. Cuando termines de agregar todos los artículos, vas al carrito y tocás “Iniciar compra”. (Recordá que la compra mínima es $150.000)

  4. Completás tus datos (incluyendo los de envío de ser necesario).

  5. Elegís forma de entrega y medio de pago (tarjeta, transferencia o efectivo en el local, etc).

  6. Confirmás el pedido.

¡Listo! Te llega un mail con la confirmación y, cuando se acredita el pago, preparamos el pedido y lo despachamos rápido. Además podés contactarnos por whatsapp para saber más detalles del estado del pedido, envío o el pago. 

 

3. ¿Tienen local físico y puedo retirar mi compra?

Sí. Además de la tienda online por mayor, tenemos un local mayorista en CABA donde podés:

Al elegir el envío, si te queda cómodo, podés seleccionar “Retiro en el local” y pasar cuando te avisemos que está listo. Estamos en Libertad 178.

 
4. ¿Necesito registrarme para comprar?

No es obligatorio. Podés comprar como invitado completando tus datos al finalizar la compra.
Registrarte te ayuda a:

 


Pagos

5. ¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos:

Siempre verás las opciones disponibles en la página de cada producto y al momento de finalizar la compra. 

 
6. ¿Ofrecen descuentos en algún medio de pago?

Sí.

 
7. ¿Puedo pagar en cuotas?

Sí. En todo el sitio contamos con cuotas con tarjetas seleccionadas.
Al momento de pagar vas a ver las cuotas disponibles para tu tarjeta. (En algunos casos hasta 12 cuotas con interés reducido, según la entidad).

Al momento de realizar el pago, el sistema te mostrará las opciones de cuotas disponibles para tu tarjeta antes de confirmar la compra.

 
8. ¿Hacen factura A?

Sí. Emitimos factura A o B según corresponda dependiendo de los datos de facturación cargados por el comprador al momento de realizar el pedido.

 


Envíos y entrega

9. ¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, enviamos a todo el país a través de diferentes correos como Correo Argentino o Andreani a traves de envío nube y más. 
Según tu código postal, el sistema te mostrará las opciones disponibles (envío a domicilio o retiro en sucursal del correo).

Para pedidos de mayor volumen recomendamos que elijas la opción de "Otro Transporte o Encomienda" antes de confirmar la compra. Ahí nos contactaremos otra opción como puede ser Buspack o Via Cargo entre otras opciones. 

 

10. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Nosotros preparamos y despachamos los pedidos muy rápido (por lo general el mismo día hábil o el siguiente, una vez acreditado el pago y según el volumen del mismo).

Dependiendo del correo o transporte, lo podés recibir en alrededor de 24 horas o máximo 48hs en CABA y Gran Buenos Aires. En otras provincias puede demorar algunos días más, según la distancia y el operador logístico, sería como 72 hs (2-3 días hábiles) para el interior del país.

 
11. ¿Cómo hago el seguimiento de mi envío?

Cuando tu pedido se despacha, te enviamos un número de seguimiento y el enlace del correo correspondiente.
Con ese código podés ver:

Si elegiste "Otro Transporte o Encomienda" antes de confirmar la compra. Te mandaremos la guía correspondiente por whatsapp.
 
12. ¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra. También podés consultarlo en la página del producto colocando tu código postal. 

Si elegiste "Otro Transporte o Encomienda" el costo del envío lo abonas al recibir y lo sabrás al momento de despachar tu pedido cuando te enviemos la guía por whatsapp.

 


Cambios, devoluciones y garantía

13. ¿Qué garantía tienen los productos?

Todos nuestros productos tienen garantía por fallas de fabricación.
Si algo viene con un defecto de origen dentro del período de garantía, lo revisamos y te lo cambiamos, según el caso (como está determinado en la garantía y sus políticas. En general cuentan con 30 días) 

 


Calidad, seguridad y confianza

14. ¿Qué nivel de calidad tienen los productos Pidomax?

Trabajamos con productos importados y seleccionados especialmente por nuestro equipo, que combinan buena calidad, diseño y funcionalidad.

Nuestros proveedores en el exterior son empresas con muchos años de trayectoria. 

 

15. ¿Es seguro comprar en Pidomax?

Sí. Nuestra web utiliza conexión segura (HTTPS) y los pagos se procesan a través de plataformas confiables.
No almacenamos los datos de tu tarjeta, y tus datos personales se usan solo para gestionar tu compra y envío.
Además, contamos con trayectoria real en el mercado y presencia activa en redes y marketplace, lo que da respaldo adicional.

 


Contacto y atención

16. ¿Cómo puedo contactarlos si tengo dudas o necesito ayuda?

Podés escribirnos o comunicarte con nuestro equipo para atención mayorista por:

Te respondemos lo antes posible dentro del horario de atención.

 
17. ¿En qué horarios atienden?

Atendemos de lunes a viernes en horario comercial. De 9 a 17hs.
Fuera de ese horario podés dejar tu mensaje por mail o WhatsApp y te respondemos en el siguiente día hábil.

 
18. ¿Algo más que deba saber antes de comprar en Pidomax?

Solo esto:

La idea es que puedas comprar tranquilo, sabiendo que vamos a acompañarte antes y después de la venta. Queremos formas una relación de trabajo por muchos años, con todos nuestros clientes y revendedores